Shipping policy
- Envíos a todo Colombia: Realizamos envíos a nivel nacional mediante transportadoras seguras y confiables.
- Costo del envío: El valor del envío es de $12.000 adicionales al precio de la prenda.
- Tiempos de entrega: Los pedidos llegan en un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
- Procesamiento del pedido: Una vez confirmada tu compra, el pedido se prepara y se despacha en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Seguimiento: Recibirás el número de guía por WhatsApp o Correo tan pronto el pedido sea despachado.
- Retrasos: Si hay demoras por parte de la transportadora, haremos el debido seguimiento y te mantendremos informado.
- Errores de dirección: En caso de que el cliente haya ingresado incorrectamente la dirección o datos de entrega, los costos adicionales generados por reenvío o corrección deberán ser asumidos por el cliente.